2025年，云霄县教育局将政务公开作为密切联系群众、提升服务效能的重要抓手，推动政务信息从“公开”向“实用”转变，以一系列扎实举措，让教育政策更透明、群众办事更便捷、社会监督更有力。

县教育局围绕招生入学、教育资助、收费管理、校园安全等群众关切领域，全年通过教育专题网、微信公众号等平台主动公开文件15个，发布新闻信息700余条。政策不再是“抽屉文件”，而是触手可及的“掌上指南”。家长动动手指，便能查清学区划分、资助标准；学生点点屏幕，即可了解考试政策、营养餐计划。信息发布的常态化与集成化，有效破解了政策传递“最后一公里”难题。

除了主动公开，县教育局着力畅通互动渠道。优化依申请公开流程，线上线下多渠道受理，压缩答复时限。更重要的是，建立了“舆情收集—核实—回应—反馈”闭环机制，对教育收费、学籍管理等热点诉求快速响应。家长反映的学生身心健康辅导的疑问，从平台留言到收到清晰政策解读，仅用时一天。这种“有问必应、有疑必解”的闭环，让群众感受到实实在在的尊重与效率。

推动政务公开向全县中小学、幼儿园延伸，是另一大亮点。各校全面公开收费标准、师资情况、校园安全措施等信息，实行清单化管理。过去家长心里没底的“模糊地带”，如今成为一目了然的“阳光栏”。这不仅保障了公众知情权，更倒逼学校管理不断规范、提升，形成了以公开促规范、以规范促发展的良性循环。

为确保公开工作持久深入，县教育局强化顶层设计，建立“主要领导抓总、专人协调、全员参与”的工作格局，严格执行信息发布“三审三校”制度，并将政务公开成效纳入考核体系。从“要公开”到“规范公开”“优质公开”，一套权责清晰、运行顺畅的机制，筑牢了政务公开工作的根基。