各县(市、区)人民政府,漳州、常山、古雷开发区管委会,漳州台商投资区、漳州高新区管委会,市直有关单位:
为进一步贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)、《2017年第四季度全国政府网站抽查情况通报》及省政府办公厅任务指标,市政府办公室组织开展了第一季度全市政府网站普查。现将有关情况通报如下:
一、总体情况
本次抽查范围为全市在运行政府网站,共50家,其中市直部门及开发区网站39家、县(市、区)政府门户网站11家。截至3月20日,“我为政府网站找错”平台收到留言7条,按期办结率100%。
二、存在问题
(一)普查系统疏于维护。部分单位未定期登录“全国政府网站信息报送系统”,没有及时更新维护系统基本信息,致使上级抽查提取到的数据不准确,严重影响抽查结果。如:网站改版未在系统进行相应变更、收到“找错”留言未及时处理。
(二)顽固问题屡查不改。部分单位对全国政府网站普查工作存有侥幸心理,“抓一抓有好转、松一松就反弹”,存在的老问题一直未予以彻底整改。如:存在多个空白栏目、多个栏目长期未更新、改版后未保留历史数据等。
(三)互动栏目形同虚设。大部分网站虽设有互动交流栏目,但年开展次数少于国办网站普查要求,且质量较差,流于形式,存在敷衍应付现象。如:调查、征集活动时间跨度超过一年;“网上调查”问卷仅设置一个与单位业务无关的单选问题;调查、征集活动结束后,未按程序反馈结果。
(四)信息发布缺乏规范。一是部分单位网站发布的信息内容格式不规范,影响政府网站严肃性。如:随意空格断行、字体字号五花八门;二是部分单位网站附件使用不规范,影响用户体验感。如:直接将正文以附件形式上传、上传的附件不可下载、附件名称与正文内容不一致等。
三、下一步工作要求
(一)强化落实监管机制。一要健全责任机制,明确办公室主任为第一责任人,指定具体责任人员,确保工作能落实、可追责。同时,协调保障网站信息来源渠道畅通,加强信息发布前审核把关;二要建立巡查机制,加强日常读网、巡网,及时发现问题、处置整改,确保网站合格规范运行。
(二)切实提高办网质量。一要及时更新网站动态信息,已发布的静态信息发生变化或调整时,要及时更新替换,确保准确权威,便于公众查阅;二要充分发挥互动回应功能,开展重点工作或发布政策前应设计调查问卷、做好意见征集,并对收集到的信息进行研判、及时反馈;三要规范网站信息发布格式,全面彻底检查网站发布的信息内容,正文排版不规范的要重新编辑,对把附件作为正文的要重新发布,附件不能下载的要重新上传。
(三)全面彻底核查整改。各单位要对本次通报存在的问题进行全面彻底核查、整改,整改不到位将在第二季度进行通报,并约谈主要责任人。
漳州市人民政府办公室
2018年3月21日