近年来，漳州市住建局从企业和群众视角出发，不断优化工程档案整理、归档审验等服务，将城建档案靠前指导服务有效融入建设项目归档验收全过程，为有需要的企业量身定制“档案服务套餐”，助力企业提升档案整理效率、提高归档质量、降低管理成本。

在工程建设项目联合验收政务服务过程中，常因原始档案缺失、重复提交报审材料等问题导致审批受阻，影响项目进度。为破解这一堵点，市住建局摒弃了传统的“事后核查”模式，牢固树立“事前介入、事中指导、事后把关”的全过程服务理念，将档案服务贯穿项目建设全周期，着力破解企业在工程档案规整中“整理难、质量差、效率低”等痛点，切实提升了档案管理质效，有力保障了项目顺利推进。

事前主动介入，筑牢联动“先手棋”

针对工程建设项目参建单位多、项目工期长、归档难度高等特点，立足工程建设实际，对照归档规范，梳理形成标准化归档清单。从基础材料入手严控建设工程资料整理方向，最大限度避免了工程资料缺失、整理不规范等引发的档案质量问题，将档案服务关口前移至项目启动之初。

施工现场专业指导

事中精准指导，打通联动“衔接点”

变“被动受理”为“主动服务”，开展“多对一”精准上门指导。针对档案整理、组卷装订、电子档案归档等环节遇到的难点堵点，安排专技人员团队全程跟进、逐项解惑，推动专业指导服务与档案整理同步推进，变“企业跑腿”为“专员上门”，切实提升整理质效。

事后严格把关，闭环联动“守底线”

工程档案整理完成后，通过核实情况、核查资料、现场核验等方式，对工程档案的完整性、规范性与真实性进行全面把关，确保归档成果经得起核验，实现过程闭环。

工程档案质量把关

下一步，市住建局将继续秉持便企利民的服务宗旨，紧扣企业和群众的城建档案服务需求，持续优化服务流程、拓展服务场景，以更高标准、更高效能提供优质服务，为城市更新注入城建档案力量。

文稿来源：市局信息科、市城市更新中心